Spedizioni
1. Tempi di produzione e spedizione
Tutti i prodotti sono realizzati su misura e vengono messi in lavorazione dopo la conferma dell’ordine.
I tempi di produzione variano in base a:
- Tipologia di lavorazione richiesta
- Materiale e finitura selezionati
- Quantità ordinata
- Carico della coda di taglio e produzione al momento dell’ordine
Per questo motivo non è possibile indicare una tempistica standard valida per tutti gli ordini.
Una stima indicativa dei tempi può essere fornita in fase di preventivo o conferma d’ordine.
La spedizione viene organizzata solo al termine della lavorazione.
2. Tempi di trasporto
Una volta affidata la merce al corriere, i tempi medi di consegna sono di 24/72 ore lavorative.
Tali tempistiche sono indicative e dipendono dal vettore incaricato.
3. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono comunicate in fase di preventivo o conferma d’ordine e variano in base a:
- Peso e dimensioni del manufatto
- Destinazione
- Eventuale necessità di imballaggi speciali o bancali
4. Verifica alla consegna
Al momento della consegna il cliente è tenuto a:
- Verificare l’integrità dell’imballo
- Accettare con riserva in caso di imballo danneggiato
- Documentare eventuali anomalie con fotografie
Eventuali danni devono essere segnalati tempestivamente per consentire l’apertura della pratica con il corriere.
5. Ambito di spedizione
Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio nazionale (Italia).
6. Ritardi
Eventuali ritardi nella produzione o consegna possono verificarsi per cause non dipendenti dal venditore, quali:
- Sovraccarico produttivo
- Indisponibilità temporanea di materia prima
- Scioperi
- Ritardi del corriere
- Cause di forza maggiore
In tali casi non potrà essere imputataresponsabilità al venditore.
7. Modifiche all’ordine
Una volta avviata la produzione, non è possibile modificare l’ordine.
Eventuali variazioni richieste successivamente potranno comportare costi aggiuntivi o slittamento dei tempi di consegna.